Refund policy

POLITYKA ZWROTÓW I REKLAMACJI
Beauty Aesthetics

1. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Zgodnie z prawem UE, mają Państwo prawo 
odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od 
otrzymania zamówienia bez podania przyczyny.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, prosimy 
o kontakt: beautya.kr@gmail.com

2. WARUNKI ZWROTU

Zwrot jest możliwy jeśli:
- Produkt jest nieotwarty i nieużywany
- Oryginalne opakowanie jest nienaruszone
- Minęło nie więcej niż 14 dni od otrzymania

Zwrotowi nie podlegają:
- Produkty otwarte ze względów higienicznych
- Produkty uszkodzone z winy Klienta

3. PROCEDURA ZWROTU

1. Wyślij e-mail na beautya.kr@gmail.com
2. Podaj numer zamówienia i powód zwrotu
3. Wyślij produkt na adres: 30-079 Kraków aleja Kijowska 57, LU/3 Polska
4. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni 
   od otrzymania produktu

4. REKLAMACJE

W przypadku wadliwego produktu prosimy 
o kontakt w ciągu 14 dni od otrzymania.
Rozpatrzymy reklamację w ciągu 14 dni 
roboczych.

5. KOSZTY ZWROTU

Koszty zwrotu ponosi Klient, chyba że 
produkt był wadliwy.